感謝您光臨 沐寓 MUCASAA。為了提供您流暢且安全的購物體驗，本站採用 綠界科技（ECPay） 官方金流與物流系統。請在下單前詳細閱讀以下購物指南：
一、 訂購流程
- 選購商品： 挑選喜愛的商品、顏色與數量，點選「加入購物車」或「立即購買」。
- 填寫資料： 請務必填寫正確的收件人姓名、電話、收件地址與 Email（以利接收訂購確認與出貨通知）。
- 前往結帳： 選擇付款方式與配送途徑，系統將跳轉至綠界加密安全頁面進行結帳。
- 完成訂購： 付款成功後，系統將發送「訂單成立通知信」至您的電子信箱。
二、 付款方式（透過綠界 ECPay 金流）
- Apple Pay： 支援 iPhone、iPad 或 Mac 裝置快速感應付款，免輸入卡號，安全又便捷。
- 信用卡線上刷卡： 支援 VISA / MasterCard / JCB（通過 3D 驗證與 SSL 256bit 最高等級加密，交易安全有保障）。
- ATM 轉帳 / 網路銀行： 結帳時取得綠界專屬虛擬帳號，請於 1-3 天繳費期限內 完成匯款，逾期系統將自動取消訂單。
三、 配送與運費說明
出貨說明與天數：
本網站商品以現貨 + 預購為主。
- 出貨時間：訂單成立並完成付款後，約 7–21 個工作天內（不含例假日與國定假日）出貨並讓您收到商品。
- 延遲通知與退款：若因預購或追加等待時間超過 30 個工作天（不含例假日與國定假日），我們將主動聯繫通知，並提供無條件全額退款服務。
- 配送方式與運費：
- 超商取貨（7-11 / 全家）： 運費 $70。
- 宅配到府： 運費 $150（本島地區）。
- (大型家具、偏遠地區或離島運費將另行計算，請依結帳畫面顯示為準)
- 免運優惠門檻：
- 超商取貨： 單筆消費滿 $999 即享免運。
- 宅配到府： 單筆消費滿 $1,500 即享免運。
四、 退換貨規範
- 依《消費者保護法》規定，您享有商品貨到日起 7 天鑑賞期（含例假日，猶豫期非試用期） 之權益。
- 詳細之退換貨條件、運費負擔與退款流程，請參閱本網站之 [退換貨 / 退款政策]。
五、 防詐騙重要提醒
- 沐寓 MUCASAA 與綠界科技絕不會主動以電話要求您操作 ATM、網路銀行進行解除分期付款或變更付款設定。
- 若接到任何可疑電話，請立即掛斷，並撥打 165 反詐騙專線 或聯繫沐寓官方客服進行確認。
- 官方客服信箱： mucasaa26@gmail.com
- 服務時間： 週一至週五 10:00–18:00（國定假日除外）
